TPMP, agencia de mercadeo digital en modalidad freelance o tele trabajo, en adelante LA EMPRESA o TPMP, velando por la privacidad de sus clientes y usuarios, así como a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y por el Decreto 1377 de 2013, da a conocer que la politíca de recolección de datos por TPMP y nuestros aliados comerciales, terceros prestadores de servicios . La finalidad de recolectar, almacenar, procesar, distribuir, compartir, editar, estos datos, entre otros es:
- Componer una base de datos de los clientes a los cuales prestamos nuestros servicios de mercadeo digital.
- Llevar a cabo estadisticas internas que permitan la mejora continua de la empresa y los servicios ofrecidos a nuestros clientes.
- Generar reportes de ventas y perfiles comerciales, asi mismo usar como validacion para prevenir y reducir la posibilidad de fraude con medios de pago electronico.
- Contar con mecanismos de contacto eficientes que permitan conocer las necesidades del cliente y atender sus requerimientos.
- Enviar informacion sobre novedades en nuestras ofertas.
Que datos recogemos?
La empresa recoge datos en dos modalidades:
- Clientes que registran su informacion por medio de formularrios, correo, aplicaciones procesos de ventas y otras modalidades en las que el titular de los datos nos entregue la informacion.
- Minado de Datos para campañas comerciales. Recoleccion organica de datos disponibles de manera publica en Internet a fin de construir bases de datos que sirvan en campañas comerciales dispuestas por la empresa.
La recoleccion de datos funciona de la siguiente manera:
Informacion registrada:
Se obtiene por los medios dispuestos por la empresa en los cuales el titular de los datos, su respresenatnte o apoderado los envia a nuestros sistemas, en estos datos se pueden recoger:
- De identificación personal (nombres, apellidos, tipo de documento, numero de documento, direccion de domicilio, teléfono, correo electrónico).
- Datos de la empresa (Representante legal, registro mercantil, NIT, RNT, telefono, correo electronico, datos bancarios, numero de empleados)
- Bancarios: (Numero de cuenta bancaria, numero de tarjeta de credito, numero de tarjeta debito, referencia de pago, datos tributarios, regimen de impuestos).
- Los datos sensibles de tarjetas de credito contemplados en la norma PCI, son procesados por pasarelas de pago tercerizadas, como PayU-Latm, PayPal, Stripe, u otras, las cuales actuan como intermediario en la validacion de esta informacion, entre los bancos y nosotros para autorizar pagos. La Empresa no almacena estos datos.
Minado de datos:
Se obtiene por medio de busquedas organicas en Internet, haciendo uso de redes sociales, motores de busqueda, sitios web de clasificados, mapas de internet, paginas web de empresas, y otros medios donde la informacion esta disponible al publico.
Esta informacion recolectada es luego almacenada en hojas de calculo y/o bases de datos de la empresa, procesada y estructurada. Asi mismo puede ser validada a fin de verificar la veracidad de los datos. La informacion final sera usada como parte de las campañas publicitarias que la empresa considere necesarias.
Todos los usuarios que reciban campañas publicitarias, de marketing, encuestas y otras obtenidas mediante Minado De Datos pueden solicitar que sus correos electronicos, numeros de contacto y/o otros datos sean “dados de baja” para no volver a recibir informacion comercial por parte de la empresa.
Para ello el titular de los datos y/o su representante debe enviar un correo por medio de la pagina de contacto. La empresa revisara la solicitud dando respuesta lo mas pronto posible. Una vez confirmada la respuesta por parte de La Empresa, los usuarios que hayan solicitado “darse de baja”, no volveran a recibir informacion comercial por parte nuestra.
TPMP se reserva el derecho de conservar algunos o todos los datos, correos electronicos, comunicados y otros documentos con el fin de documentar y/o validar que los derechos de los titulares se respetan por parte de La Empresa, y el usuario solicitante ha sido removido de la lista para no recibir mas informacion comercial, encuestas, entre otros. Dando cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012.
Compromiso de confidencialidad, La Empresa dispondra de los medios tecnologicos necesarios para trabajar en la seguridad y confidencialidad de los datos, y confirma que la informacion y datos de contacto recogidos por la modalidad “Minado De Datos”, no seran vendidos, transferidos y/o compartidos en forma de bases de datos comerciales. Las bases de datos de La Empresa son propiedad de esta.
Podrá solicitar información, rectificación, cancelación y oposición del tratamiento de sus datos en la pagina de contacto.
